Ihr Vorzugspreis mittels EU-Förderung:
85€ für Teilnehmer ab 50 Jahre, 119€ für Teilnehmer unter 50 Jahre und 51€ für Teilnehmer ohne Berufsausbildung
Der Preis wird nach Einreichung der Unterlagen entsprechend angepasst.
Die Anforderungen an Ihren Beruf werden immer höher! In Sekunden müssen Sie entscheiden, wie Sie sich in schwierigen Situationen dem Fahrgast gegenüber verhalten.
Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnahe Tipps und Hilfestellungen im professionellen Umgang mit Ihren Kunden. Sie erhalten Antworten auf Fragen wie: Eingreifen oder nicht? Welche Rechte habe ich als Fahrer, welche Pflichten hat der Fahrgast? Lernen Sie Grundlagen der Kommunikation, wichtige Gesprächstechniken und Möglichkeiten zur Konfliktlösung kennen!
Sachbearbeiterin
- derzeit in Elternzeit -